Jeu Responsable
Introduction
Le jeu doit rester un divertissement, jamais un moyen de gagner de l'argent ou de résoudre des difficultés financières. Les jeux d'argent comportent un risque de perte. Jouez uniquement avec de l'argent que vous pouvez vous permettre de perdre, et fixez-vous des limites de temps et de dépôt avant de commencer.
Vérification de l'âge
En France, la participation aux jeux d'argent est strictement interdite aux personnes de moins de 18 ans. Les opérateurs agréés par l'Autorité Nationale des Jeux (ANJ) exigent une vérification d'identité et d'âge lors de l'inscription et avant tout retrait. Ne contournez jamais ces contrôles et ne prêtez pas votre compte à un mineur.
Signes avant-coureurs du jeu problématique
Reconnaître les signes d'un comportement de jeu à risque est essentiel. Si vous vous reconnaissez dans plusieurs des situations suivantes, il est peut-être temps de demander de l'aide :
- Vous essayez de « rejouer » vos pertes pour vous refaire (chasser les pertes).
- Vous cachez à vos proches le temps ou l'argent consacré au jeu.
- Vous mentez sur vos activités de jeu ou minimisez leur importance.
- Vous négligez vos obligations professionnelles, familiales ou sociales à cause du jeu.
- Vous empruntez de l'argent ou vendez des biens pour jouer ou rembourser des dettes de jeu.
- Vous vous sentez irritable ou anxieux lorsque vous ne pouvez pas jouer.
- Vous jouez plus longtemps ou avec plus d'argent que prévu.
- Le jeu est devenu une source de conflit ou de détresse dans votre vie.
Outils d'auto-assistance
Les sites de casino en ligne agréés en France proposent des outils de protection du joueur. Utilisez-les pour garder le contrôle :
- Limites de dépôt : fixez un montant maximum que vous pouvez déposer par jour, semaine ou mois.
- Limites de pertes : définissez un plafond de pertes au-delà duquel vous ne pourrez plus jouer.
- Contrôle de réalité (rappels de session) : recevez des alertes sur la durée de vos sessions de jeu.
- Périodes de pause (cooling-off) : suspendez temporairement votre compte pour une durée déterminée.
- Auto-exclusion : bloquez définitivement ou pour une longue période votre accès aux sites de jeu. En France, l'auto-exclusion est gérée par l'ANJ et peut concerner l'ensemble des opérateurs agréés.
Organisations de soutien
Si le jeu n'est plus un plaisir, des professionnels sont disponibles pour vous écouter, vous conseiller et vous accompagner gratuitement et de manière confidentielle.
- France – Joueurs Info Service : www.joueurs-info-service.fr – Téléphone : 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé, 7j/7 de 8h à 2h).
- Royaume-Uni – GamCare : www.gamcare.org.uk
- Royaume-Uni – GamStop : www.gamstop.co.uk
- Australie – Gambling Help Online : www.gamblinghelponline.org.au
- Canada – Responsible Gambling Council : www.responsiblegambling.org
- États-Unis – National Council on Problem Gambling : www.ncpgambling.org
- Allemagne – Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung : www.spielen-mit-verantwortung.de
Appel à l'action
Si vous pensez avoir un problème avec le jeu, ne restez pas seul. Parlez-en à un proche de confiance, contactez une organisation de soutien ou utilisez les outils d'auto-exclusion. Demander de l'aide est un signe de force, pas de faiblesse. Le jeu doit redevenir ce qu'il aurait toujours dû être : un simple divertissement.